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# Artikel und Optionen für deine Bestellung wählen

> Finde Menüartikel, wähle ihre Optionen und prüfe den Warenkorb vor dem Bezahlen.

Stelle deine Bestellung auf der Bestellseite für Gäste zusammen. Prüfe Optionen, Menge und Preis jedes Artikels, bevor du zum Bezahlen weitergehst.

## Wer kann das tun?

Gäste können das Menü verwenden, wenn der Shop Online-Bestellungen anbietet. Bleibe für den begonnenen Warenkorb beim selben Shop und Browser. Bietet der Shop nur Buchungen an, frage sein Team nach Bestellmöglichkeiten.

## Wo findest du die Funktion?

Öffne das Menü des Shops. Mit **Suchen** findest du Wörter in Artikelnamen oder Beschreibungen. Du kannst auch eine Kategorie auswählen. Leere die Suche, um wieder das ganze Menü zu sehen.

## Artikel und Optionen wählen

Füge einen Artikel ohne Optionen direkt über seinen Plus-Button hinzu. Gehe bei einem Artikel mit Optionen so vor:

1. Öffne die Artikeldetails und prüfe Beschreibung und Preis.
2. Ändere die Menge mit Plus oder Minus. Die Auswahl startet bei eins. Entferne einen unerwünschten Eintrag im Warenkorb, statt die Menge hier auf null zu reduzieren.
3. Wähle unter **Varianten** die gewünschten Optionen. Wähle eine Option erneut, um sie zu entfernen. Prüfe Zusatzpreise und scrolle bei Bedarf durch die Liste.
4. Prüfe die angezeigte Zwischensumme und wähle **Zur Bestellung hinzufügen**.
5. Öffne unten im Menü **Warenkorb ansehen** und prüfe das Ergebnis.

Derselbe Artikel mit denselben Optionen kann die Menge eines bestehenden Eintrags erhöhen. Unterschiedliche Optionen werden als separate Einträge behandelt. Lies die Optionen jedes Eintrags, statt dich nur am Artikelnamen zu orientieren.

## Warenkorbeintrag ändern oder entfernen

Ändere die Menge mit Plus oder Minus. Bei Menge eins entfernt Minus den Eintrag im seitlichen Warenkorb. Auf der vollständigen Warenkorbseite erscheint **Artikel löschen** mit **Abbrechen** und **Bestätigen**. Das Entfernen des letzten Artikels fordert auch die Stornierung der Bestellung an. Prüfe nach einem Fehler die Bestellung, bevor du den Warenkorb neu aufbaust. Zum Bearbeiten verfügbarer Optionen wähle Name oder Bild, ändere die Auswahl und wähle **Bestellung aktualisieren**.

Das Artikelfenster im Menü schließt sich vor dem abgeschlossenen Speichern. Mengen und Beträge können bereits vorher aktualisiert erscheinen. Prüfe den Warenkorb nach einem Fehler: Fehlgeschlagene Änderungen können den vorherigen Inhalt wiederherstellen. Vermeide wiederholtes Drücken während des Wartens.

## Einen vorgeschlagenen Artikel hinzufügen

Unter **Beliebt zu Ihrer Bestellung** können im Warenkorb weitere Artikel erscheinen. Das sind Vorschläge; die Anzeige fügt sie nicht zu deiner Bestellung hinzu. Über den Plus-Button fügst du einen Artikel ohne Optionen hinzu. Bei einem Artikel mit Optionen öffnen sich zuerst die Details, damit du auswählen und bestätigen kannst. Prüfe danach Menge und Gesamtbetrag im Warenkorb. Du kannst die Vorschläge ignorieren und mit deinen bisherigen Artikeln fortfahren.

## Ein Angebot anwenden

Gib im Warenkorb unter **Gutscheincode** deinen Code ein und wähle **Anwenden**. Du kannst auch neben einem verfügbaren Angebot **Anwenden** wählen. Ein im Menü angezeigtes Angebot beweist nicht, dass ein Rabatt hinzugefügt wurde. Prüfe Angebotsname, Rabattbetrag und aktualisierten Gesamtbetrag.

Es kann nur ein Angebot gleichzeitig angewendet werden. Wähle neben dem angewendeten Rabatt **Angebot entfernen**, bevor du ein anderes auswählst. Ein über einen geteilten Link geöffneter Code kann angewendet werden, sobald dein Warenkorb die Bedingungen erfüllt. Sein Hinweis allein bestätigt keinen Erfolg. Prüfe den Warenkorb vor dem Bezahlen.

## Eine Nachricht für den Shop hinterlassen

Nutze **Kommentar für das Team** im Warenkorb. Gib deine Nachricht ein, bevor du **Jetzt bestellen** wählst. Die Nachricht wird vor dem Weitergehen gespeichert. Das Leeren dieses Feldes entfernt keine bereits gespeicherte Nachricht aus der Bestellung. Bitte den Shop bei Bedarf, eine frühere Nachricht zu korrigieren. Wenn das Weitergehen fehlschlägt, prüfe Verbindung und Nachricht, bevor du es erneut versuchst.

## Zum Bezahlen weitergehen

Prüfe alle Einträge und den Gesamtbetrag. Wähle **Jetzt bestellen**, um weiterzugehen, oder **Zurück zum Menü**, um weiter einzukaufen. Der Hinweis auf eine geschlossene Küche im seitlichen Warenkorbbereich verhindert dort das Weitergehen. Frage den Shop nach seiner Verfügbarkeit.

## Plattform- und Markthinweise

Diese Schritte gelten für die Bestellseite für Gäste in Großbritannien und Deutschland. Smartphone und breitere Bildschirme unterscheiden sich in der Darstellung. Beide bieten unten den Warenkorb-Button, sobald Artikel vorhanden sind. Prüfe die Währung vor der Zahlung.

## Fehlerbehebung

Prüfe bei einer fehlgeschlagenen Änderung oder einem nicht mehr verfügbaren Artikel den aktuellen Warenkorb. Bitte den Shop bei Bedarf um Hilfe. Ein Warenkorb in Pfund muss mindestens £1 erreichen. Starte keine weitere Zahlung, um eine unklare Warenkorbänderung zu korrigieren.

## Verwandte Artikel

* [Zahlung abschließen oder fortsetzen](/de/guests/complete-or-resume-payment)
* [Beleg erhalten](/de/guests/get-your-receipt)