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# Bestellverlauf

> Finde frühere Bestellungen, verstehe ihren Status, schließe mögliche Zahlungen ab, erstatte und sende Belege.

Der Bestellverlauf enthält die über einen Standort verarbeiteten Bestellungen. Hier suchst du eine Bestellung, prüfst ihren aktuellen Status, setzt eine mögliche offene Zahlung fort, erstattest eine abgeschlossene Bestellung oder stellst einen Beleg bereit.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Bestellungen suchen und filtern" icon="search" href="/de/history/search-and-filter-order-history">
    Grenze die Liste auf die gesuchte Bestellung ein.
  </Card>

  <Card title="Bestellstatus verstehen" icon="list-status" href="/de/history/understand-order-details-and-statuses">
    Ordne Zahlung, Abschluss, Stornierung und Erstattung ein.
  </Card>

  <Card title="Bestellung erstatten" icon="rotate-ccw" href="/de/history/refund-an-order">
    Starte eine unterstützte Erstattung und prüfe den Folgestatus.
  </Card>

  <Card title="Beleg bereitstellen" icon="receipt-text" href="/de/history/print-email-or-text-receipt">
    Drucke oder sende einen Beleg über einen verfügbaren Kanal.
  </Card>
</CardGroup>

<Warning>
  Zahlungs- und Erstattungsoptionen hängen vom aktuellen Backend-Status der Bestellung ab. Wiederhole keine Aktion, solange der Status unklar ist.
</Warning>