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# Deine Schicht einem Teammitglied anbieten

> Biete eine zugewiesene Schicht zur Übernahme an oder nimm ein noch offenes Angebot zurück.

Wenn ein Teammitglied eine deiner Schichten übernehmen soll, kannst du sie im Dienstplan anbieten. Du bleibst zugewiesen, bis jemand die Übernahme anfragt und ein Inhaber oder Manager zustimmt. Das Angebot storniert die Schicht nicht und entfernt dich nicht aus dem Plan.

## Wer kann das tun?

Mitarbeiter, Inhaber und Manager können eigene zugewiesene Schichten im persönlichen Arbeitsbereich anbieten. Nach dem Einchecken ist das nicht möglich, solange der Anwesenheitseintrag gültig bleibt. Ein Inhaber oder Manager muss die Anfrage eines Teammitglieds genehmigen, bevor sich die Zuweisung ändert.

## Wo findest du die Funktion?

Öffne in der mobilen App **Arbeit**, wähle **Dienstplan** und öffne **Mein Dienstplan**. Suche die gewünschte Schicht und tippe auf ihre Zeile.

Inhaber und Manager können auf der Startseite **Arbeit → Meine Arbeit** und dann **Dienstplan** wählen. Nutze den persönlichen Dienstplan, um deine eigene Schicht anzubieten. **Schichten verwalten** öffnet die Planung für das Team.

## Die Schicht anbieten

1. Prüfe Datum, Uhrzeiten und Arbeitsrolle in den Schichtdetails.
2. Lies den Hinweis unter **Diese Schicht anbieten**. Du bleibst eingeteilt, bis die Anfrage eines Teammitglieds genehmigt wurde.
3. Wähle **Dem Team anbieten** und warte auf das Ergebnis.
4. Gehe zurück zum Dienstplan und prüfe, ob die Schicht als **Angeboten** erscheint.
5. Warte auf die Genehmigung durch einen Inhaber oder Manager. Prüfe danach deinen Dienstplan, um die Übertragung zu bestätigen. Ein offenes Angebot bedeutet nicht, dass du der Schicht fernbleiben kannst.

Du bietest damit deinen zugewiesenen Platz dem Team an. Du wählst keine bestimmte Ersatzperson aus, und eine ihrer Schichten wird nicht automatisch gegen deine getauscht.

## Ein offenes Angebot zurücknehmen

Wenn du die Schicht behalten möchtest, öffne die angebotene Schicht erneut. Lies **Angebot zurücknehmen** und wähle die gleichnamige Schaltfläche. Nach erfolgreicher Rücknahme können Teammitglieder das Angebot nicht mehr anfragen. Offene Anfragen dafür werden abgelehnt und du bleibst zugewiesen.

Bietest du die Schicht später erneut an, müssen Teammitglieder das neue Angebot anfragen. Frühere Anfragen werden nicht übernommen.

Du kannst nur ein noch offenes Angebot zurücknehmen. Wurde eine Übertragung bereits genehmigt, sprich mit deinem Inhaber oder Manager über weitere Änderungen.

## Hinweise zu den Plattformen

Diese Schritte beschreiben den persönlichen Dienstplan in der mobilen App. Teammitglieder stellen Anfragen unter **Offene Schichten**; Manager prüfen sie separat. Wenn du eincheckst, wird dein offenes Angebot geschlossen und ausstehende Anfragen werden abgelehnt. So wird die Schicht nicht übertragen, während du unter dieser Zuweisung arbeitest.

## Hinweise für GB und Deutschland

Der Ablauf gilt in Großbritannien und Deutschland. Vergleiche Datum und Uhrzeiten mit dem Dienstplan deines Shops, besonders bei Nachtschichten oder einer anderen Zeitzone. Ein Schichtangebot erfasst weder eine Abwesenheit noch eine Änderung bereits erfasster Arbeitsstunden.

## Fehlerbehebung

* Meldet Tapp, dass du schon eingecheckt bist, wende dich bei einem falschen Anwesenheitseintrag an deinen Inhaber oder Manager. Ändere keinen gültigen Eintrag nur deshalb, um die Schicht anbieten zu können.
* Lässt sich ein Angebot nicht zurücknehmen, aktualisiere den Plan und prüfe, ob es bereits übertragen oder geschlossen wurde.
* Nach einer Fehlermeldung öffne die Schicht erneut, bevor du es noch einmal versuchst. Prüfe, ob sie bereits **Angeboten** ist oder das Angebot schon verschwunden ist.
* Bleibt die Zuweisung unklar, sprich mit deinem Inhaber oder Manager. Bei anhaltenden Fehlern hilft der Tapp Support.

## Verwandte Artikel

* [Eine angebotene Schicht anfragen](/de/shift-management/request-an-offered-shift)
* [Wie Schichtanfragen geprüft werden](/de/shift-management/review-shift-requests)