Wer kann das tun?
Owner, Manager und Staff dürfen Buchungen ansehen und die hier beschriebene Betriebsaktion ausführen.Wo findest du die Funktion?
Nutze Buchungen in der Management-Web-App für Liste, Kalender und Details. Konfiguration liegt unter Einstellungen → Buchung; der operative Sitz- und Bestellübergang liegt im Live Floor. Mobile besitzt entsprechende Buchungs-, Detail-, Einstellungs- und Floor-Ansichten.Schritte
- Gib in der Listenansicht Buchungs-ID, Gastname, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Status, Telefon, E-Mail oder den Text einer Notiz in die Suche ein.
- Wähle Start- und optional Enddatum. Ein einzelnes Datum filtert einen Tag; ein Bereich schließt beide Enden ein.
- Öffne den Statusfilter und wähle Bestätigt, Ausstehend, Archiviert, Abgelehnt oder Nicht erschienen.
- Sortiere nach ID, Gast, Datum, Zeit oder Personenzahl. Erneutes Wählen kehrt die Reihenfolge um.
- Nutze weitere Seiten. Suche, Datum, Status, Sortierung und Seite wirken zusammen; entferne unnötige Grenzen, wenn etwas fehlt.
Hinweise zu den Plattformen
Management Web und Mobile verwenden dieselben Buchungs- und Statusendpunkte. Die Gast-Web-App kann Buchungen anlegen; Gastbuchungen beginnen ausstehend, während authentifizierte Store-Mitarbeitende betriebliche Buchungen verwalten. Gast- und Tischzuordnung sind separate Verknüpfungen.Hinweise für GB und Deutschland
Der Ablauf ist in GB und Deutschland gleich. Datum, Uhrzeit und Kalenderbeschriftung folgen Store-Markt und -Zeitzone. Verwende die angezeigte lokale Zeit; eine Buchung speichert ein lokales Datum und eine lokale Uhrzeit. Diese Anleitung wurde am 17. Juli 2026 geprüft. Maßgeblich sind der gespeicherte Status, die API-Berechtigung sowie die serverseitige Prüfung von Zeitfenstern und Tischbelegung.Fehlerbehebung
- Die Suche wird bereinigt an den Endpunkt gesendet. Nutze bei mehrdeutigem Namen eine stabile ID, E-Mail oder Telefonnummer.
- Ein Link zur offenen Warteschlange kann Ausstehend vorwählen. Setze die Statusauswahl zurück, um alle Buchungen zu sehen.