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Sonderöffnungszeiten sind datierte Ausnahmen vom regulären Wochenplan. Nutzen Sie sie für einzelne Schließtage, Veranstaltungen oder vorübergehende Pläne, ohne die Wochenzeiten umzuschreiben.

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Wer kann das tun?

Inhaber und Manager können diesen Ablauf verwenden. Die Berechtigung gilt immer für den ausgewählten Shop. Rollen ohne Schreibzugriff können eine Änderung nicht dadurch erzwingen, dass sie die Route direkt öffnen; die API-Berechtigung bleibt maßgeblich.

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Wo finde ich das?

Scrollen Sie in der Shop-Übersicht unter die regulären Öffnungszeiten zu Sonderöffnungszeiten. Wählen Sie Betrieb oder Küche, bevor Sie eine Ausnahme anlegen, ändern oder löschen.

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Vorgehen

  1. Wählen Sie Hinzufügen und legen Sie Startdatum, Enddatum und einen aussagekräftigen Grund fest.
  2. Aktivieren Sie Geschlossen für eine vollständige Schließung oder geben Sie einen oder mehrere Öffnungszeiträume ein.
  3. Speichern Sie mit dem Haken. Bestehende Ausnahmen lassen sich über Stift bearbeiten oder zum Löschen auswählen.
  4. Prüfen Sie nach dem Speichern Datumsbereich, Zeiten und Grund.

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Hinweise zur Plattform

Das Formular verlangt beide Daten und einen Grund. Das Ende darf nicht vor dem Start liegen; offene Ausnahmen benötigen vollständige, von null verschiedene, überschneidungsfreie Zeiträume. Bereiche desselben Zeittyps dürfen sich nicht überlappen. Die API serialisiert Änderungen und behandelt mehrere gespeicherte Periodenzeilen als eine Ausnahme.

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Hinweise zum Markt

Die Bedienung ist in GB und DE gleich. Datum und Beschriftungen folgen dem Shop; Feiertage stammen aus dem hinterlegten Feiertagsland. Für Daten innerhalb des Bereichs hat eine Sonderausnahme Vorrang vor Wochen- oder Feiertagszeiten.

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Wenn etwas nicht funktioniert

Meldet Speichern eine Überschneidung, bearbeiten oder löschen Sie die vorhandene Ausnahme im betroffenen Zeitraum, statt eine zweite anzulegen. Prüfen Sie bei offenen Ausnahmen jeden Zeitraum. Nach bestätigtem Löschen greifen wieder reguläre oder geerbte Zeiten. Kontrollieren Sie vor dem Speichern Anfangs- und Enddatum sowie den ausgewählten Zeittyp. Eine Ausnahme für Küchenzeiten verändert nicht automatisch die Betriebszeiten, und umgekehrt. Dokumentieren Sie den Grund so, dass andere Manager die Abweichung später nachvollziehen können.

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