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Der Bereich Aktionen ist die Steuerzentrale für Rabatte deines Stores. Er zeigt Name, Wert, Zeitplan und Status jeder Aktion, damit du Handlungsbedarf erkennst, ohne jeden Eintrag einzeln zu öffnen.

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Wer kann das tun?

Owner und Manager dürfen diesen Ablauf ausführen. Staff kann zwar in manchen Ansichten einen Link sehen, aber die Promotions-API erteilt keine Verwaltungsberechtigung.

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Wo findest du die Funktion?

Nutze in der Management-Web-App den Bereich Aktionen für die hier beschriebenen Bezeichnungen. Entsprechende Aktionsansichten sind auch in der Management-Mobile-App vorhanden. POS-Aktionen erfolgen im Warenkorb; Gastauswirkungen erscheinen im Gast-Webshop.

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Schritte

  1. Öffne Aktionen in der Management-App und prüfe, ob der richtige Store ausgewählt ist.
  2. Lies Wert und Zeitplan unter dem Aktionsnamen. Öffne eine Zeile, um Zielbereich, Zeitraum, Einlösung und Codes vollständig zu sehen.
  3. Nutze das Statuskennzeichen, um Entwurf, aktiv, geplant, pausiert und beendet zu unterscheiden. Die Live-Anzeige wird anhand des lokalen Store-Zeitplans aktualisiert.
  4. Wähle Neue Aktion, um ein Angebot zu erstellen. Klappe Beendete Aktionen nur auf, wenn du frühere Einträge brauchst.

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Hinweise zu den Plattformen

Web und Mobile greifen auf dieselben Aktions- und Berechtigungsregeln der API zu. Die Gast-App listet nur für Gäste sichtbare, aktuell passende Angebote; Voucher-Links können einen Code bis zum Warenkorb mitnehmen. Ein UI-Element auf einer Plattform erweitert niemals die serverseitige Rolle.

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Hinweise für GB und Deutschland

Der Ablauf ist in GB und Deutschland gleich. Geldbeträge werden in der Store-Währung dargestellt, und Zeitpläne werden in der lokalen Zeitzone des Stores ausgewertet. Prüfe daher Store, Währung, Datum und Uhrzeit statt länderspezifische Annahmen zu treffen. Diese Anleitung beschreibt den Stand vom 17. Juli 2026. Maßgeblich sind die durch die API erzwungene Rolle und der gespeicherte Aktionsstatus; lokale Vorschauen dienen der Orientierung und werden beim Speichern erneut serverseitig geprüft.

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Fehlerbehebung

  • Wenn der Bereich nicht lädt, prüfe den ausgewählten Store und lade die Seite neu. Ein Staff-Konto kann zwar einen Navigationslink sehen, wird von der API aber abgewiesen; ein sichtbarer Link ist keine Berechtigung.
  • Eine aktive Aktion kann als geplant statt live erscheinen, wenn Datum, Wochentag, Uhrzeit, Mindestbestellwert oder Einlösungslimit gerade nicht passen. Öffne die Aktion und prüfe diese Regeln.

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