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Am POS dürfen Owner, Manager und Staff einen Bestellrabatt anwenden und entfernen, da die Bestellrabatt-API alle drei Store-Rollen zulässt. Die Verwaltung von Aktionen bleibt dagegen Personen mit Owner- oder Manager-Rolle vorbehalten.

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Wer kann das tun?

Owner, Manager und Staff dürfen diesen Ablauf ausführen. Die Verwaltung von Aktionen bleibt Personen mit Owner- oder Manager-Rolle vorbehalten.

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Wo findest du die Funktion?

Nutze in der Management-Web-App den Bereich Aktionen für die hier beschriebenen Bezeichnungen. Entsprechende Aktionsansichten sind auch in der Management-Mobile-App vorhanden. POS-Aktionen erfolgen im Warenkorb; Gastauswirkungen erscheinen im Gast-Webshop.

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Schritte

  1. Stelle die Bestellung im Point of Sale zusammen und wähle im Warenkorb Rabatt hinzufügen.
  2. Wähle eine aktuell berechtigte Aktion im zeitgesteuerten oder kombinierten Modus oder gib bei einer für Codes eingerichteten Aktion einen Gutscheincode ein.
  3. Prüfe die Vorschau. Auf Artikel begrenzte Rabatte gelten nur für berechtigte Positionen; Fest- und Prozentwerte folgen den gespeicherten Regeln.
  4. Fahre mit Bestellung oder Zahlung fort. Tapp speichert die Aktion serverseitig, bevor bezahlt wird, und zeigt den gespeicherten Rabatt in der Zusammenfassung.
  5. Entferne den aktuellen Rabatt, bevor du ihn ersetzt. Pro Bestellung ist nur ein Aktionsrabatt zulässig.

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Hinweise zu den Plattformen

Web und Mobile greifen auf dieselben Aktions- und Berechtigungsregeln der API zu. Die Gast-App listet nur für Gäste sichtbare, aktuell passende Angebote; Voucher-Links können einen Code bis zum Warenkorb mitnehmen. Ein UI-Element auf einer Plattform erweitert niemals die serverseitige Rolle.

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Hinweise für GB und Deutschland

Der Ablauf ist in GB und Deutschland gleich. Geldbeträge werden in der Store-Währung dargestellt, und Zeitpläne werden in der lokalen Zeitzone des Stores ausgewertet. Prüfe daher Store, Währung, Datum und Uhrzeit statt länderspezifische Annahmen zu treffen. Diese Anleitung beschreibt den Stand vom 17. Juli 2026. Maßgeblich sind die durch die API erzwungene Rolle und der gespeicherte Aktionsstatus; lokale Vorschauen dienen der Orientierung und werden beim Speichern erneut serverseitig geprüft.

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Fehlerbehebung

  • Eine sichtbare Aktion kann abgelehnt werden, wenn sich der Zeitplan geändert hat, der Mindestwert fehlt, ein Limit erreicht ist, die Bestellung nicht mehr bearbeitbar ist, eine Zahlung läuft oder kein Artikel passt.
  • Wenn Aktionen in der Staff-Navigation sichtbar ist, erlaubt das keine Verwaltung von Aktionen. Staff ist hier nur für den API-seitig freigegebenen POS-Ablauf zur Einlösung berechtigt.

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