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Die Aktionsdetails verbinden direkte Betriebsdaten mit einer geschätzten Wirkung. Einlösungen und Rabattkosten sind erfasste Werte; die Wirkung ist eine Analyse, die fehlen oder innerhalb normaler Schwankungen liegen kann.

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Wer kann das tun?

Owner und Manager dürfen diesen Ablauf ausführen. Staff kann zwar in manchen Ansichten einen Link sehen, aber die Promotions-API erteilt keine Verwaltungsberechtigung.

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Wo findest du die Funktion?

Nutze in der Management-Web-App den Bereich Aktionen für die hier beschriebenen Bezeichnungen. Entsprechende Aktionsansichten sind auch in der Management-Mobile-App vorhanden. POS-Aktionen erfolgen im Warenkorb; Gastauswirkungen erscheinen im Gast-Webshop.

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Schritte

  1. Öffne eine Aktion und lies Einlösungen im Verhältnis zum Gesamtlimit oder beachte, dass kein Limit gesetzt ist.
  2. Prüfe Mindestbestellwert und Rabattkosten, um Rahmenbedingungen und erfasste Kosten zu verstehen.
  3. Wähle unter Aktionswirkung eine verfügbare Kennzahl wie Nettoumsatz oder Bestellanzahl und lies Auswertungsfenster sowie Vergleichs-Store-Kontext.
  4. Prüfe das Wirkungsband. Innerhalb der normalen Schwankung bedeutet, dass keine Veränderung außerhalb des Rauschbands gemessen wurde.
  5. Lies Begründungen wie zu wenig Verlauf, geringe Genauigkeit oder überlappende Änderungen. Die erste Auswertung erfolgt nach dem Start und nicht sofort.

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Hinweise zu den Plattformen

Web und Mobile greifen auf dieselben Aktions- und Berechtigungsregeln der API zu. Die Gast-App listet nur für Gäste sichtbare, aktuell passende Angebote; Voucher-Links können einen Code bis zum Warenkorb mitnehmen. Ein UI-Element auf einer Plattform erweitert niemals die serverseitige Rolle.

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Hinweise für GB und Deutschland

Der Ablauf ist in GB und Deutschland gleich. Geldbeträge werden in der Store-Währung dargestellt, und Zeitpläne werden in der lokalen Zeitzone des Stores ausgewertet. Prüfe daher Store, Währung, Datum und Uhrzeit statt länderspezifische Annahmen zu treffen. Diese Anleitung beschreibt den Stand vom 17. Juli 2026. Maßgeblich sind die durch die API erzwungene Rolle und der gespeicherte Aktionsstatus; lokale Vorschauen dienen der Orientierung und werden beim Speichern erneut serverseitig geprüft.

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Fehlerbehebung

  • Interpretiere Noch nicht ausgewertet nicht als keine Wirkung. Prüfe die Karte nach der nächtlichen Auswertung erneut.
  • Einlösungen zeigen Nutzung, aber keine Ursache. Wird die Wirkung als nicht messbar oder innerhalb des Rauschens bewertet, darf sie nicht als bewiesener Anstieg oder Rückgang dargestellt werden.

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