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Tapp weist jeder Store-Mitgliedschaft eine Rolle zu. Dieselbe Person kann deshalb in verschiedenen Stores unterschiedliche Rechte haben. Für geschützte Aktionen ist die API maßgeblich, nicht ein sichtbarer Menüpunkt.

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Wer kann das tun?

Die Frontmatter-Rollen nennen alle Rollen, die der Ablauf betrifft. Verwaltungsaktionen werden serverseitig auf Owner und Manager begrenzt; Staff darf nur den ausdrücklich beschriebenen eigenen Beitritts- oder Zugriffsablauf ausführen.

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Wo findest du die Funktion?

Nutze in der Management-Web-App den Bereich Staff für Listen, Profile und Administration. Einladungen öffnen für neue Nutzer den Ablauf zur Staff-Registrierung. Die Management-Mobile-App besitzt entsprechende Team-, Detail-, Einladungs- und Beitrittsansichten.

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Schritte

  1. Betrachte Owner als höchste Store-Rolle. Owner können alle Mitarbeitenden verwalten, einschließlich anderer Owner, wobei Schutzregeln für den letzten Owner gelten.
  2. Betrachte Manager als administrative Betriebsrolle. Manager können Manager und Staff verwalten, aber niemanden als Owner einladen, ändern, entfernen, neu zuweisen oder zum Owner befördern.
  3. Betrachte Staff als Rolle für den täglichen Betrieb. Staff darf freigegebene Abläufe wie Buchungen, Live Floor, POS-Bestellungen und POS-Aktionseinlösung nutzen, aber keine Aktionen, Gäste oder Daten von Mitarbeitenden verwalten.
  4. Prüfe bei Zugriffsproblemen die Rolle im aktuell ausgewählten Store. Beim Store-Wechsel kann sich auch die Rolle ändern.
  5. Nach einer Rollenänderung sollte die betroffene Person aktualisieren oder sich neu anmelden, falls noch alte Rechte angezeigt werden.

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Hinweise zu den Plattformen

Rollen sind Store-spezifisch und werden von der API geprüft. Web und Mobile teilen dieselben Mitgliedschaften; eine sichtbare Schaltfläche ersetzt keine Berechtigung. Eine Änderung kann eine Aktualisierung oder neue Anmeldung erfordern, damit lokal gespeicherte Navigation und Store-Kontext nachziehen.

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Hinweise für GB und Deutschland

Für GB und Deutschland gelten dieselben Rollen und Abläufe. Sprache und Kontaktformat werden lokal dargestellt, aber die Hierarchie Owner → Manager → Staff und die Schutzregeln ändern sich nicht nach Markt. Stand dieser Anleitung ist der 17. Juli 2026. Bei Widersprüchen zwischen Navigation und Antwort des Servers ist die API-Regel maßgeblich; sie verhindert, dass eine sichtbare Oberfläche zusätzliche Rechte erzeugt.

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Fehlerbehebung

  • Ein Seitenleistenlink kann sichtbar sein, obwohl die Datenanfrage verboten ist. Die Verwaltung von Aktionen, Staff und Gästen verlangt Owner oder Manager; der Link beweist nichts.
  • Teile kein Owner-Konto zur Umgehung. Bitte einen berechtigten Owner oder Manager um die Aktion oder um eine nachvollziehbare Rollenänderung.

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