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Räume, physische Tische, Kombinationen, Verfügbarkeit und Grundriss sind gemeinsame Betriebsdaten. Eine Änderung in den Admin-Einstellungen kann mehrere Tapp-Oberflächen beeinflussen.

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Wer kann das tun?

Inhaber, Manager und Mitarbeiter können die beschriebenen Teile verwenden. Nur Inhaber und Manager besitzen Schreibzugriff auf die Konfiguration; Mitarbeiterzugriff bleibt auf lesende und operative Abläufe begrenzt. Die API-Berechtigung ist maßgeblich.

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Wo finde ich das?

Inhaber und Manager konfigurieren unter Einstellungen → Räume & Tische. Alle Rollen sehen Ergebnisse in Buchungen, Live Floor, Tischsitzungen und POS; Gäste sehen geeigneten Bestand im Buchungsablauf.

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So funktioniert es

  1. Ein Raum gruppiert Tische, setzt Zuweisungspriorität und besitzt einen visuellen Grundriss.
  2. Ein physischer Tisch liefert Sitzplätze, Gruppengrenzen, Priorität, Raum und optionale Platzierung.
  3. Eine Kombination gruppiert physische Tisch-IDs mit eigenem Gruppenmaximum.
  4. Offline schließt einen Tisch aus Online-Zuweisung aus, lässt den Datensatz aber für andere Abläufe bestehen.
  5. Buchungen und aktive Tischsitzungen behalten Referenzen; prüfen Sie sie vor Verschieben, Kombinieren, Verbergen oder Löschen.

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Hinweise zur Plattform

Admin App und API verwenden stabile Tisch-IDs. Live Floor und POS nutzen Raum, Tisch, Kombination und Sitzung; der Grundriss ändert die Visualisierung, Kapazität und Priorität die Zuweisung. Die API blockiert das Löschen bei aktiven zukünftigen Buchungen, dennoch brauchen Änderungen betriebliche Abstimmung.

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Hinweise zum Markt

Das Datenmodell gilt für GB und DE. Lokalisierte Beschriftungen duplizieren oder übersetzen eingegebene Namen nicht. Marktunterschiede erzeugen keine eigene Deutschland-Hierarchie; dieselbe Kategorie beschreibt das Verhalten.

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Wenn etwas nicht funktioniert

Bei Abweichungen prüfen Sie zuerst Shop und Tisch-ID und aktualisieren Einstellungen, Buchungen und Live Floor. Prüfen Sie Offline-Priorität, Raum, Kombination und aktive Sitzung getrennt. Löschen und erstellen Sie einen Tisch nicht nur wegen eines Anzeigeproblems neu, da sich seine Identität ändert. Vergleichen Sie die Daten möglichst anhand derselben Tisch-ID und nicht nur anhand des sichtbaren Namens. Zwei ähnlich benannte Tische können sonst wie ein Synchronisationsproblem wirken, obwohl unterschiedliche Datensätze angezeigt werden.

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