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Die Geräteliste zeigt, welche Installationen beim ausgewählten Shop registriert sind und wann Tapp zuletzt von ihnen gehört hat. Die Web-Admin-App trennt POS-Geräte von anderen Geräten.

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Wer kann das tun?

Inhaber und Manager können die jeweils beschriebenen Teile verwenden. Shopweite Verwaltung fremder Geräte bleibt Inhabern und Managern vorbehalten; Selbstbedienung für das eigene Gerät und reine Listenabfragen haben eine andere Reichweite. Die API-Berechtigung ist maßgeblich.

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Wo finde ich das?

Öffnen Sie in der Management Admin App Geräte im Admin-Bereich. In der Management Native App öffnen Inhaber und Manager die Shopgeräte aus den Einstellungen.

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Vorgehen

  1. Prüfen Sie den Ziel-Shop vor dem Öffnen der Liste.
  2. Prüfen Sie in Web die Bereiche POS-Geräte und Andere Geräte oder die native Liste.
  3. Identifizieren Sie die Installation über Gerätename und Plattform.
  4. Verstehen Sie Zuletzt gesehen als letzten gespeicherten Heartbeat, nicht als Garantie für eine aktuell offene App.
  5. Aktualisieren Sie vor Aktionen an veralteten Einträgen, besonders vor Fernzahlung.

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Hinweise zur Plattform

Die Native App sendet beim Aktivwerden einen Heartbeat. Die API liefert Name, Plattform, POS-, Tap-to-Pay- und Terminalstatus sowie Zeitstempel; die Admin-Liste zeigt derzeit Name, Plattform, letzte Aktivität und POS-Gruppierung. Inhaber und Manager verwalten die Einträge.

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Hinweise zum Markt

Das Gerätemodell gilt für GB und DE. Zeitangaben folgen der Oberflächensprache. Letzte Aktivität ist nur technischer Status und beweist weder Zahlungs- oder Fiskalbereitschaft noch Mitarbeiteranwesenheit.

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Wenn etwas nicht funktioniert

Ist die Liste leer, prüfen Sie den Shop und registrieren die mobile Installation. Bei altem Zeitstempel öffnen Sie die richtige App online. Ähnliche Zeilen können unterschiedliche Installationen oder eine Neuinstallation sein; vergleichen Sie Plattform und Zuordnung vor dem Entfernen. Warten Sie nach dem Öffnen kurz auf den nächsten Heartbeat und laden Sie die Liste neu. Verwenden Sie den Zeitstempel nur als technisches Signal; bestätigen Sie die tatsächliche Einsatzbereitschaft direkt am Zielgerät.

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