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Wählen Sie Push-Mitteilungen für jedes Smartphone oder Tablet separat aus. So können Sie etwa neue Bestellungen auf einem gemeinsam genutzten Tablet weiterhin sehen und Mitteilungen zu abgeschlossenen Bestellungen auf Ihrem eigenen Smartphone ausschalten. Nehmen Sie die Auswahl auf jedem Gerät vor, dessen Mitteilungen Sie anpassen möchten.

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Wer kann das tun?

Inhaber, Manager und Mitarbeiter können die Mitteilungen für ihr eigenes Gerät anpassen. Die Auswahl ändert weder die Einstellungen eines Kollegen noch Ihre Zugriffsrechte auf Bestellungen.

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Wo finde ich das?

Öffnen Sie in der mobilen App Ihr Profil über die Profilschaltfläche. Unter Profileinstellungen finden Sie Benachrichtigungen erlauben bei den Geräteeinstellungen. Wenn Benachrichtigungen erlaubt sind, erscheint darunter Benachrichtigen über.

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Mitteilungen auswählen

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf dem Smartphone oder Tablet, das Sie anpassen möchten.
  2. Aktivieren Sie Benachrichtigungen erlauben. Beantworten Sie eine mögliche Berechtigungsfrage Ihres Geräts.
  3. Schalten Sie unter Benachrichtigen über die gewünschten Arten ein oder aus:
    • Neue Bestellungen
    • Zahlungen
    • Später zu zahlende Bestellungen
    • Stornierungen
    • Abgeschlossene Bestellungen
  4. Warten Sie nach jeder Änderung kurz, bevor Sie einen weiteren Schalter betätigen.
  5. Wiederholen Sie die Auswahl auf anderen Geräten, deren Mitteilungen Sie ebenfalls ändern möchten.
Die Schalter speichern Änderungen direkt. Sie müssen dafür nicht Ihre persönlichen Daten speichern. Das Ausschalten einer Art schaltet deren Push-Mitteilungen für Ihr Konto auf diesem Gerät stumm. Es storniert keine Bestellung, ändert keinen Zahlungsstatus und entfernt keine Nachrichten aus Ihrer Benachrichtigungsliste.

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Plattform- und Markthinweise

Die Einstellungen stehen in der mobilen App in beiden unterstützten Märkten zur Verfügung. Die fünf Schalter betreffen ausgewählte Bestellmitteilungen und umfassen nicht jede Nachricht, die Tapp senden kann. Schalten Sie Benachrichtigungen erlauben aus, wenn Sie Push-Mitteilungen auf diesem Gerät insgesamt stoppen möchten. Prüfen Sie nach dem Aus- und erneuten Einschalten von Benachrichtigungen erlauben die Auswahl unter Benachrichtigen über erneut. Das Ausschalten löscht Ihre Auswahl für die einzelnen Mitteilungsarten auf diesem Gerät. Schalten Sie die Arten wieder aus, die Sie weiterhin stummschalten möchten.

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Fehlerbehebung

Fehlen die einzelnen Schalter, prüfen Sie zuerst Benachrichtigungen erlauben. Der Schalter in Tapp bestätigt nicht, dass Ihr Smartphone oder Tablet Mitteilungen in den Systemeinstellungen erlaubt. Kommen weiterhin keine Mitteilungen an, prüfen Sie auch dort, ob Tapp Benachrichtigungen anzeigen darf. Öffnen Sie Ihr Profil erneut, um die gespeicherte Auswahl zu kontrollieren. Wenden Sie sich an den Tapp-Support, wenn ein Schalter wiederholt zum vorherigen Wert zurückkehrt.

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